Montando a sua loja virtual
O curso Montando a sua Loja Virtual para Vender pela Internet foi desenvolvido para ajudar pequenos empreendedores a transformar suas ideias em negócios digitais estruturados e competitivos. Ao longo da formação, você aprenderá desde o planejamento e a criação da loja virtual até estratégias de marketing digital, atração de clientes, gestão, operação, otimização e expansão das vendas on-line.
Com uma abordagem prática e acessível, o curso busca proporcionar mais autonomia, confiança e visão estratégica para empreender no comércio eletrônico.
Curso 100% gratuito | ENEDES – Instituto Federal de Brasília (IFB)
O que você vai aprender?
O curso Montando a sua Loja Virtual para Vender pela Internet está organizado em 5 módulos, que acompanham a jornada de criação, gestão e crescimento de um e-commerce:
Módulo 1 – Conceitos de E-commerce e Planejamento
Panorama do comércio eletrônico, identificação de nichos e público-alvo, loja própria x marketplaces, planejamento estratégico, orçamento, concorrência e principais plataformas de e-commerce.
Módulo 2 – Estruturação da Loja Virtual
Domínio e hospedagem, configuração da plataforma, layout, usabilidade, design responsivo, cadastro de produtos, precificação, métodos de pagamento, segurança, logística, frete, trocas e devoluções.
Módulo 3 – Marketing Digital e Atração de Clientes
Funil de vendas, redes sociais, geração de tráfego e engajamento, e-mail marketing, automação, fidelização, Google Ads, Meta Ads e mensuração de resultados.
Módulo 4 – Gestão e Operação da Loja
ERPs, CRMs, integração com marketplaces, gestão de estoque, cadeia de suprimentos, atendimento ao cliente, LGPD, direitos do consumidor, tributação básica, KPIs e análise de relatórios.
Módulo 5 – Otimização, Expansão e Tendências
Experiência do usuário (UX), otimização de conversão, testes A/B, retenção e fidelização, omnichannel, dropshipping, personalização, inteligência artificial, social commerce e elaboração de um plano de ação para expansão sustentável do negócio.
Do planejamento à expansão: uma jornada completa para quem quer estruturar e desenvolver seu negócio no comércio eletrônico.
